Bà Juma có một sự nghiệp lâu dài trong ngành ngoại giao, từng là đại sứ đồng thời của Kenya tại Ethiopia, Djibouti, Liên minh châu Phi, Cơ quan liên chính phủ về phát triển (IGAD) và Ủy ban kinh tế Liên hợp quốc châu Phi (UNECA), có trụ sở ra khỏi Addis Ababa.[3] Vào ngày 27 tháng 6 năm 2013, bà tuyên thệ nhậm chức Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Kenya, phục vụ trong khả năng đó cho đến khi bà được chuyển đến Bộ Nội vụ Kenya, làm Thư ký Hiệu trưởng.[3][4]

Vào tháng 6 năm 2015, Monica Juma đã được Tổng thống Uhuru Kenyatta đề cử làm Thư ký cho Nội các, nhưng Quốc hội đã từ chối đề cử của bà.[2][5] Sau đó, bà được chuyển đến Bộ Ngoại giao, với tư cách là Thư ký Hiệu trưởng, một vụ chuyển nhượng không yêu cầu kiểm tra của quốc hội.[6]